Schumann

доставка и оплата

Если Вы вдруг не нашли для себя подходящего способа доставки и оплаты, пожалуйста свяжитесь с нами, мы всегда сможем найти решение.

звоните

8 495 77 465 66

Пишите

info@schuman.ru

Часы работы

Пн-Сб: 10:00–20:00
Вс: выходной

Приходите в гости

Москва, поселение Воскресенское, дом 59С6

F.A.Q.

Доставка и оплата

Срок изготовления зеркал из каталога от 1 дня. Предоплата 10 %. 

Полная оплата наличными при получении товара или оплата безналичным расчётом (переводом на карту или по счёту).

Изготовление зеркал по индивидуальному заказу от 2 до 14  рабочих дней. В зависимости от сложности заказа. Предоплата 25 процентов. Оплата наличным или безналичным расчётом .

Стоимость доставки по Москве зависит от размера зеркала. Стандартная доставка на легковом автомобиле составляет 1000 рублей. Доставка грузовым транспортом 1500 рублей. Доставка по Московской области осуществляется по тарифу – Москва + 35 руб за каждый километр от МКАД

Доставка в другие города РФ осуществляется за счёт заказчика транспортной компанией партнёром до терминала в вашем городе или непосредственно до адреса. Доставку заказа до терминала отправки осуществляет наша компания

Гарантия на продукцию – 2 года.

Как давно вы занимаетесь производством зеркал?

С 2015 года наша компания начала заниматься продажей листового стекла/зеркала. В 2016 году мы открыли свой цех по нарезке и обработке стекла/зеркала. В 2017 году мы стали заниматься индивидуальным проектированием, изготовление и монтажем изделий из стекла и зеркала. В 2018 году стали изготавливать серийные изделия из стекла/зеркала. В 2019 году открыли интернет-магазин и сформировали бренд Schumann. Будем рады познакомится с вами и услышать вашу личную оценку!

КАКОЙ СРОК СЛУЖБЫ И ГАРАНТИЯ НА ЗЕРКАЛА?

При выполнении условий эксплуатации срок службы зеркала не ограничен. Как и все производители мы даем гарантию на свои изделия. Гарантия на наши изделия действует в течении 2 лет. 

Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, вызванные вследствие: 

  • затопления, пожара и других ЧП или стихийных бедствий (причины, независящие от сторон);
  • если на изделии обнаружены следы химического, термического или механического повреждения;
  • при неправильной транспортировке, выполненной самостоятельно, сборке изделия или изменение конструкции;
А ЕСЛИ МНЕ НУЖЕН ДРУГОЙ ЦВЕТ, РАЗМЕР, ИЛИ ПОЛНОСТЬЮ ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ИЗДЕЛИЕ?

Изготовление изделий по вашим индивидуальным размерам, замена цвета, фактуры, текстуры возможны. Для этого вам необходимо связаться с нашим дизайнером любым удобным для вас способом и обсудить детали. Важно понимать, что разработка и изготовление изделия индивидуального заказа займет немного больше времени, чем готовые серийные модели и стоимость изделия будет отличатся от стоимости существующих серийных изделий.

Хочу себе зеркальное панно! Можете сделать?

Мастерская Schumann занимается всеми видами работ, связанных с зеркалами. Мы с удовольствием изготовим для вас не только зеркало, но и зеркальное панно, мебель и другие предметы интерьера.

А если зеркало разобьётся при доставке?

Благодаря надежной упаковке (ящик, пенопласт, пленка) все риски сведены к минимуму. Если же все-таки, по каким-то причинам груз приехал с признаками порчи, то первое, что необходимо сделать — это сфотографировать упаковку. Далее — связаться с нашим менеджером любым удобным для Вас способом. Мы всегда вам окажем поддержку, поможем вернуть денежные средства от транспортной компании и заменим поврежденное изделие. В случае правильной приемки груза мы гарантируем, что отправим Вам новый товар взамен дефектного в установленные сроки — не более 25 рабочих дней.

ЧТО ЕСЛИ МНЕ НУЖЕН МОНТАЖ ЗЕРКАЛА?

Если вы проживаете в Москве или Московской области то мы может без проблем приехать к вам и осуществить монтаж изделия. Стоимость данной услуги от 1000 до 2500 тысяч рублей в зависимости от размера изделия и сложности его установки.

как заказать

Этапы заказа и оплаты

Заказ

После заказа с Вами свяжется наш сотрудник, чтобы уточнить все детали необходимого зеркала

Оплата

Предоплата 10 %. Остаток  оплачиваете  наличным или безналичным расчетом после получения и проверки изделия

Доставка

В Москве и МО доставка автомобильным транспортом. В любой другой город вы оплачиваете только услуги транспортной компании до вашего города

Напишите нам

Если у вас остались какие-то вопросы, Вы всегда можете связаться с нами или прийти в гости.

ФАБРИКА

Москва, поселение Воскресенское, дом 59С6

Посмотреть на карте

 

КОНТАКТЫ

info@schuman.ru
8 495 77 465 66

 

Есть вопросы? Напишите нам в WhatsApp